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封面专题:德国制造为何能行销全球?

分类:行业新闻 作者: 来源: 发布:2020-01-18 08:27
  

从足球、汽车、市政管理再到生活细节,“德国制造”为何能行销全球?这的确值得中国人思考。中国经济规模已跃升全球第二,但“中国制造”并未获得相应的尊敬。值得深思!                                     

市场调研机构GfK调查显示:中国员工公认最勤劳,其次是德国。法国员工“全球最懒”。中国员工每周平均工作44.6 小时,而德国为 35.5 小时。虽然中国员工比德国人工作时间长,但工作效率、产品质量与品牌声誉,却无法同后者相提并论。

为什么?见惯了“欧陆风情”,热衷于《大国崛起》,人家真正精神层面的东西是否学到了? Zeitgist,德文为“时代精神”,即与时俱进之道。那么,新德国靠什么与时俱进?全球化竞争之下,德国人何以维持不衰的竞争力?对“中国制造”的启示是什么?

有必要来一场“中国制造”与“德国制造”的对话。

“德国派”正当时

本届世界杯上,德国人又一次给地球人展示了什么叫团队合作,什么叫专业精神。

网上流传一篇“23 个细节感受德国人的严谨”,才知道德式严谨并非虚传。中国不乏“德粉”,热衷所谓“德国派”,比如深厚的哲学基础、优异的学校教育、严谨的民族文化、强大的汽车与机械制造业、完善的技工体制……这一切造就了“德国神话”,大众在中国被称为“神车”,亦可以视为全面“德粉”最好的注解。

如下三则小故事或许有助于我们理解什么是“德国制造”:

帐篷的故事:2008 年中国汶川地震后,灾区陆续收到各国援助的帐篷等救灾物资。有记者在采访中了解到,灾民们相互打听住的是哪个国家的帐篷,而住德国帐篷的灾民往往引来周遭羡慕,因为德国的帐篷质量是最好的。

钟表的故事:德国殖民时期在青岛江苏路修建的___堂的钟表迄今运转正常。2010 年,一名德国商人陪父亲在青岛游览时看见了这座钟表,老人顿时认出了钟表所用的齿轮便是由他的家族企业供应的。该德国商人表示:“根据目前的使用情况,这些齿轮没有任何问题,还能再用上 300 年,真要维修时,恐怕要到我的曾孙一代了。”

桥梁的故事:1906 年,德国泰来洋行承建甘肃兰州中山桥,1909年建成。合同规定,该桥自完工之日起保证坚固80 年。在1949 年解放兰州的战役中,桥面木板被烧,纵梁留下弹痕,但桥身安稳如常。989 年,距桥梁建成 80 年之际,德国专家专程对该桥进行了检查,并提出加固建议,同时申明合同到期。如今,中山桥仍然照常使用,并被列为市级文物保护单位。

无论是帐篷、钟表、桥梁,还是汽车、火车、轮船,“德国制造”大致具备了五个基本特征:耐用、务实、可靠、安全、精密。

近年,中国城市水淹事件不断,网上盛传青岛下水道的故事:1914年德国一战战败,青岛又归还了中国,这 17 年间,德国把青岛当做自己的城市建设,很多青岛建筑是德国建造的,一直沿用至今,比如总督府、教堂、八大关等,城市的下水道工程当时建造的现在还用得很好,他们建的下水道工程标准高,空间大,泄洪能力强,即便青岛新城水淹,老城依然安然无恙……

西门子研制的时速 430 公里的磁悬浮列车曾引起中国人的争论。自 2004 年引进上海,这种高昂的技术迄今只用于短途运输。而德国境内坐磁悬浮长途旅行已是家常便饭。“德国造”常与“精确”、“可靠”相连。

有位朋友新买了一辆 Birdy 折叠式自行车,八千大元一部,“没办法,谁叫它是德国货,设计真捧呀!”

德国制造业强大的真相

但“德国制造”的光环并非与生俱来,从历史上看,“德国制造”经历了由弱到强、由辱到荣的“灰姑娘”式的蜕变进程。

德国是后起的资本主义国家,19 世纪 30 年代才开始工业革命,较邻国法国晚了 30 年,此时英国工业革命更是接近尾声。由于世界市场几乎被列强瓜分完毕,追求强国梦的德国人在列强挤压下,以剽窃设计、复制产品、伪造商标等“卑劣”手法,不断仿造英、法、美等国的产品,廉价销售冲击市场,由此遭到了工业强国的唾弃。1876 年费城世博会上,“德国制造”被评为“价廉质低”的代表。

1887 年,英国议会通过新《商标法》条款,要求所有进口商品都必须标明原产地,以此将劣质的德国货与优质的英国货区分开来。

从那一时刻起,德国人开始清醒过来:占领全球市场靠的不是产品的廉价,而是产品的质量。于是紧紧抓住国家统一和第二次工业革命的战略机遇,改革创新,锐意进取,通过对传统产业的技术改造和对产品质量的严格把关,大力发展钢铁、化工、机械、电气等制造业和实体经济,催生了西门子、克虏伯、大众等一批全球知名企业,并推动德国在一战前跃居世界工业强国之列。

“德国制造”之所以能够长盛不衰,并在全球化时代始终保持领先地位,主要得益于德国“三位一体”的保障体系。

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